IBM и финансовые результаты

Познавательная статья про последний квартальный отчет ИБМ в мире.

Несколько цитат:

First, IBM’s sexy new businesses (cloud, analytics, mobile, social and security or CAMSS) aren’t growing — and probably won’t be growing — faster than its old businesses are shrinking and dying. 

Second is something that doesn’t immediately fall out of these slides but I think it should be said: from what I hear IBM’s analytics sales (the very essence of its Big Data strategy) have been dismal. Nobody is buying. 

And a third point that could be an entire column in itself is that Google’s two latest cloud announcements (support for Windows Server and broad release of its Kubernetes container manager) effectively blow out of the water IBM’s nascent cloud operation. 


Чтобы не переводить все дословно - традиционные старые бизнесы/сервисы ИБМа умирают быстрее, чем растут новые в ряду: Облачные сервисы, аналитика, мобильные, социальные и безопасность. При этом аналитика (или большие данные) даже особо и не растут, нет сбыта. А облачные не выдерживают конкуренцию с Гуглом.

Далее интересный слайд и статьи. Цифры в круглых скобках  - отрицательные цифры (с минусом). Т.е. это падение. Притом везде, во всех частях и странах света.

В комментариях под статьей мнения людей тоже достаточно однозначные - не нужно пришпоривать мертвую лошадь.

В общем спасибо ИМБ за 4.5 года профессионального опыта. И до свиданья.

Анти-тренинг

Интересное нововведение придумали в ЫБМ, согласно сообщениям прессы.

Мы то, наивные, привыкли, что тренинги для сотрудников организовывают чтобы дать им возможность развиваться и продвигаться по карьерной лестнице. Но если творчески подойти к этому средству, то его можно применить и с противоположный эффектом - мотивировать старожилов самостоятельно увольняться. Экономя таким образом на значительных (полугодовая зарплата и выше) выплатах при сокращениях. По крайней мере так хочется понимать комментарии к этой новости.

Суть нововведения такая. Нескольким процентам сотрудников одного из 7ми направлений ЫБМ (в том, где я работаю) принудительно предложили проходить обязательный тренинг для их развития. До одного рабочего дня в неделю на протяжении 6ти месяцев. На это время зарплата сокращается на 10%.

Из заметки не совсем понятно, где именно эта инициатива. Надеюсь, дальше США она не пойдет. И от какой именно зарплаты откусывают 10% - от всей месячной в эти пол года, или только от тех дней, когда на тренинге.

Также более чем согласен с комментарием про сильнейшую демотивацию всем сотрудникам. Расходный материал мы для работодателя. Ничего другого.

Не ведь, не бойся, не проси

Недавно впоймал себя на мысли, что эта славноизвестная советская фраза-принцип достаточно точно описывает то, как я работаю в ЫБМ. Надо будет как-нибудь раскрыть эту тему, проиллюстрировать на практических примерах, так сказать. Все таки между советами по поведению/выживанию в советских тюрьмах, и бизнес культурой одной из крупнейших американских ИТ компаний мира достаточно большая дистанция. Или ...?

ЫБМ. Взляд с двух сторон.

Не так давно, в одно и то же время, попались 2 статьи об ЫБМ, ситуации в компании глобально, и интервью с исполнительным директором Джинни Рометти.

Обе статьи на английском, достаточно объемные журнальные публикации, уж не обессудьте, переводить не буду.

Сначала не очень лестная.
http://www.businessweek.com/articles/2014-05-22/ibms-eps-target-unhelpful-amid-cloud-computing-challenges

Технологии будущего

Из корпоративной почты.

Data is a game changer for the NSW Waratahs

A first of its kind in Australian sport, the Waratahs rugby team will use IBM predictive analytics technology to analyse player data from multiple sources to assist with decisions around player training, injury prediction and player development. This technology will enable the Waratahs to field the best players for every game while minimising the risk of future player injuries.

So how does it work? The NSW Waratahs use a GPS tracker to collect player data, such as intensity levels, collisions and fatigue, to build a clear picture of each individual player’s welfare and performance. That data is then combined with medical data, wellness data and player data, and over a period of time clear patterns and early warning signs start to emerge.

Краткое изложение на русском:
Первый такого вида в австралийском спорте - регби клуб Воратас будет использовать ИБМовскую технологию предиктивного (предсказательного) анализа для анализа данных по игрокам из разных источников чтобы минимизировать количество травм, направлять тренировочный процесс и в результате уменьшить количество пропусков игр игроками из за травм.

Датчики ГПС будут собирать данные по игрокам чтобы получить полную картину возможностей и производительности каждого. Эти данные будут объединены с медицинскими данными, и через некоторое время это позволит выделить шаблоны и ранние признаки возможных травм.


Также об этом написано на сайте клуба.

Тяжелая неделя

Показательный пример тяжелой недели. Календарь выглядит так:

И хоть полуночной митинг по американскому времени в четверг меня уже не касается, и семичасовой в среду тоже можно было принять tentative, т.е. не посещать. Но все равно отсутствие зазоров между событиями в большинство дней это конечно жестко. Даже обед в среду прошел с клиентом и коллегами из конкурирующей организации. Какая-никакая, а забота об удовлетворении клиента и положительной обратной связи для моей компании. Правда, к счастью, в случае с этим клиентом , справедливости ради нужно заметить, что личностное общение значительно превуалирует над интересами компании. Просто человек там хороший попался.

Ну и пятница более-менее слава богу. Тем и живем.

Хотя, надо заметить, даже такая конфигурация загрузки еще не ужас-ужас-ужас. Могло бы быть и хуже, ведь мы, оптимисты, это хорошо знаем!

Легкая неделя

Снимок из рабочего календаря. Это - легкая рабочая неделя. Пять колонок - пять рабочих дней с понедельника по пятницу.

Нет митингов до девяти и после пяти. Какие-то митинги уже даже красные, отмененные. Пятница вообще почти лафа. ))

К счастью, "тяжелые" недели по наполнению календаря почти не сильно отличаются. По крайней мере до девяти формально ничего не начинается. А то, что иногда работа затягивается почти до семи вечера - так это же иногда.

Кстати, по моим наблюдениям, народ весьма подвержен цикличности, и глобализация с Индией которая отстает от нас на 4.5 часа, тоже сказывается. В результате, как правило, первая половина дня проходит более спокойно. После обеда количество звонков, мгновенных сообщений/чатов, писем значительно возрастает.

Но, в общем, если приноровиться, и осторожно - то жить можно. Опять же, когда жизнь становится слишком комфортной, могут и сократить ))

Думай по пятницам

The launch of Think Fridays on September 6 created quite a lot of excitement -- despite that fact that many encountered significant problems accessing Think Academy because of a confluence of issues, including problems with the mobile versions of the experience.  The Think Friday team is working diligently to improve the experience: a replay of Hour One, along with a full Hour Two experience where you can deepen your expertise. 

То же в переводе:

Запуск инициативы "Думай по пятницам" вызвало волну воодушевления - несмотря на факт что многие товарищи испытывали серьезные проблемы доступа к "Академии Думай" из за стечения обстоятельств, включая проблему с мобильными версиями Опыта. Команда "Думай по пятницам" усердно работает на улучшением Опыта: повтор записи Первого Часа, вместе с полным Опытом Второго Часа где вы можете углубить свой Опыт.

Вы не подумайте, это не перевод такой корявый. Это оригинал такой. Вот перечитываю этот абзац из корпоративной коммуникации, и думаю, то ли это Джордж Оруэлл уже здесь, то ли передовица из советских газет вернулась, то ли новая старая секта, то ли смеяться, то ли плакать...

А, не важно. Сегодня только четверг, можно об этом не думать. Думать будем по пятницам.

Дела суперские

Текущий работодатель для сотрудников имеет договоренность с одним из Австралийских финансовый пенсионных фондов - Australian Super. Со стороны ЫБМ - много-много сотрудников держат свои персонифицированные фонды в этой компании. Кроме этого, как часть компенсационного пакета и льгот сотрудникам, ЫБМ также оплачивает базовую страховку жизни, и административное обслуживание пенсионного фонда каждого сотрудника этим самым Australian Super. Подобное обслуживание есть во всех фондах, это обычное дело. И многие работодатели оплачивают его за своих.

Но тут приходит письмо, что с 1 декабря стоимость этого обслуживания будет не 108 долларов в год, а 125. И с 1го января ЫБМ перестает оплачивать эту стоимость, и она будет вычетаться со счета каждого сотрудника.

Вот такой вот еще пирожок с котятами в подкрепление тезиса, что не все так гладко в датском королевстве.

Глобальные рабочие процессы на национальном уровне

В самый день нашего отбытия в отпуск, уже на борту самолета, на глаза попалась интересная заметка в газете The Australian, от 25 июня.

IBM cost cuts drive up 457 visa hires (Сокращение затрат ИБМом ведет к наему персонала по 457 рабочей визе)

Вначале несколько цитат.

IBM Australia is on a cost-slashing drive, including ramping up on 457 visas, sending local jobs offshore and downsizing offices as 1400 workers are retrenched.

IBM has confirmed it is assessing how best to use its real estate although there were no present plans to close offices.

The Australian can reveal that IBM has been relying on employee services firm Manpower to hire workers from India on 457 visas to be based in Australia, replacing IBM employees locally with the same skills.

The 457 visa category should be used in cases where skills are unavailable locally, but sources within IBM say that in some cases Indian workers with commodity IT skills such as with Microsoft Windows and Citrix systems are being hired.

IBM has been culling jobs progressively since last year. Last July, The Australian reported that about 200 jobs would be affected by Project Phoenix in what the company dubbed a "redeployment" program. Staff were given one month to seek another role or risk termination.
In May, The Australian reported that the computing giant's Project Mercury was expected to cost about 200 workers their jobs. That was the tip of the iceberg, with internal sources saying the number is poised to hit 1400 people.

Sources within IBM said some roles would be moved to lower-cost centres in Asia, such as Malaysia, while others would be assigned to India.

Ms McManus said IBM's Baulkham Hills centre in northwest of Sydney had undergone a 20 per cent staff cut, where "really experienced people have been let go".

In a further cost-cutting measure, a large number of workers have been asked to relocate from IBM's St Leonards office in north Sydney to another office in the northwestern Sydney suburb of West Pennant Hills.

В статье делается упор на привлечение ИБМом дешевой рабочей силы из азиатских стран по 457 визе в ущерб локальным специалистам (и даже увольняя локальных специалистов), т.к. это обходится на 40 % дешевле. От себя могу добавить, что даже на одном из моих проектов есть такие товарищи из Индии, внедряют нам одно решение. Кроме того, другой подход - когда сначала дорогой австралийский специалист посылается в многомесячные командировки в Китай и иже с ними, обучает там персонал навыкам работы со сложным продуктом, а затем по возвращении в его услугах больше не нуждаются. Тоже знаю такие случаи.

 Далее, ИБМ сокращает персонал с июля прошлого года, вначале декларировалось, что будет сокращено 200 человек, но это только верхушка айсберга. В мае была еще одна волна сокращений (в нее попали минимум 2 человека из моего отдела, один Руководитель Проектов и мой бывший босс). Всего называется план по сокращениям для Автралии в 1400 человек. Такие же цифры слышал и я.

Формально ИБМ не закрывает офисы, но например 2 офиса приближенные к центру Сиднея, в Пирмонте и Ст Ленардсе, значительно сократились. В Пирмонте не осталось доступных общих мест, только пара лабораторий/локальная серверная. В Ст Ленардсе тоже сократили количество общих мест, офис переориентировали на "продажную витрину с лабораториями". Как результат, мое рабочее место мигрировало в другой район Сиднея, тот самый Уэст Пеннант Хиллс, в около 20км от дома. Удобного общественного транспорта добираться туда нет, дорога будет занимать немало времени с пересадками. Самое удобное - автомобиль, но покупать второй, не имея для него паркоместа - не выход. Пока пытаюсь не ездить туда, приходя или в офис клиента (район аэропорта, ок 45 минут с использованием поезда), или работая из дома. Но это прошла только одна неделя после изменений и возврата из отпуска, и пока я работаю на этом аккаунте. Что будет дальше - будем посмотреть.

В общем и целом, статья в газете демонстрирует очень хорошую степень информированности, с правильными цифрами и фактами.

Кроме того, подобный глобальный процесс происходит прямо здесь и сейчас, и затронуть может в любой момент. Такова она - цена современной жизни, глобализации и мобильности рынка труда. Нужно быть готовым ко всему, гарантированного больше ничего нет.

Про работу интересно

При просмотре этого стильного, выдержанного, высокопрофессионального и весьма интересного рекламного ролика - на  моменте с колонной потребителей денег и с индусами ржал в голос. И про моего текущего работодателя там есть :(



На всякий случай - в современном бизнес мире нет никакой разницы между микрософтом и прочими кэп геминаями. Все эти солюшены продаются одинаково. И в коммерческом мире кнут стоимости акции работает по всем спинам. Но ролик между тем - зачетный.

На всякий случай кто не узнал тему - оригинал это Weapon of Choice в танцевальном исполнении Christopher Walken.

Развитой империализм на марше в 21 веке

Как бы это ни было удивительно, но одна из самых успешных, больших, процветающих компаний мира, оперирующая более ста лет, насчитывающая более 40 тысяч сотрудников по всему миру, представленная на всех континентах (кроме Антарктиды) - не проводит Рождественскую вечеринку для сотрудников! Здесь, в Австралии, в центре благополучной развитой экономики, где вокруг стабильность и победные отчеты в стиле "мы еще быстрее, выше и сильнее"!

По этому поводу есть только 2 соображения. А - в угоду поддержания и роста курса акций для обожаемых акционеров компания пойдет на сокращение любых издержек. И Б - в условиях современной глобализации экономики и рынков человеческим фактором можно принебречь. Ни профсоюзы, ни удержание персонала, ни благодарность людям за отработанный год сколь нибудь весомыми факторами не являются.

Улыбаемся и машем.

Как работает система

Одним прекрасным рабочим утром понедельника, в аккурат после предыдущего недельного отпуска, пролежавший сиднем всю неделю рабочий ноутбук при загрузке ненавязчиво написал белым по черному "fan error" и не стал включаться дальше.

На этом чудесном примере очень наглядно посмотреть, как работает система поддержки пользователей.

13 сентября

Что-то мне подсказывает, что ровно 2 года назад, 13 сентября 2010го, был мой первый рабочий день в ИБМ. Сегодня, соответственно, годовщина ))

Попробуем обойтись без банальностей типа время летит, как все чудесно или наоборот. Замечу только, что прошедшие 2 года дали мне новый интересный и думаю полезный опыт, в первую очередь по выживанию в агрессивной коммерческой сервис-провайдерской среде.

А посему - конец сообщения :)

Безопасная Австралия

Dear IBMers,

This is to inform you that the annual fire testing for IBM 601 Pacific Highway St. Leonards is scheduled on Saturday 23 June 2012 starting at 6.30am.

During the day, all fire related equipment, air conditioning, backup generators, emergency and exit lights, automatic doors, gas etc will be tested.

Access to the building will not be restricted, however, there will be EWIS speaker testing plus testing of equipment and it will be very noisy and will take all day to complete.

Как ИБМовский Сэм Палмизано переопределил глобальную корпорацию

На Linkedin опубликовали статью с вышеприведенным названием, на английском. 

Статья как статья, ничего особенного в ней не приводится.
Но как обычно, интересно было почитать комментарии, особенно такие:

Эволюция брендов

Вчера-сегодня-завтра известных американских брендов. В картинках. В настоящий момент меня порадовала, разумеется, вот эта.

 Но и остальные хороши, есть чем улучшить настроение.
Хотя про Моторолу, если честно, не совсем понятно. Ну про продажу мобильного подразделения гуглу еще как-то понятно. Но причем там МэндМс?

Update: Nokia не американский бренд. Странно, а чего он туда затесался тогда? ради эффектной смерти? :(

---- Ваш Вышня.

.

Трудовая годовщина

Как то совсем незаметно, и даже практически буднично, подкралась и прошла первая годовщина работы в ЫБМ. Как раз 13го сентября прошлого года эта эпопея началась...

Краткие итоги года.
- успел поработать на 4х аккаунтах: финансовый сектор, коммерческая недвижимость, авиатранспорт.
- формально от А до Я выполнил с пяток проектов.
- максимальное количество проектов ведомых одновременно - 7.
- минимальное количество одновременных проектов -2.
- общее количество проектов, где поучаствовал в той или иной мере - штук 30. Начал проект и передал, принял у кого-то и закончил, вышел на подмену и сдал обратно - пока такие комбинации.
- минимальный бюджет проекта - АУД 9 тысяч.
- максимальный бюджет проекта - АУД 500 тысяч.
- самый короткий проект - 4 месяца (тот самый девятитысячный).
- география личного присутствия - St Leonards (гнездо), Lidcombe, North Sydney (самое удобное расположение), Pyrmont, Mascot. Также кратко дистанционно поучаствовал в активностях для аккаунтов в Брисбене и Мельбурне.
- география проектов: Австралия, Новая Зеландия, Япония, Южная Корея, Таиланд, Малайзия, ГонКонг.
- самый длинный проект (время моей работы на нем) - ок 7 месяцев, при бюджете в 50 тысяч и парочке PCR (project change requests).
- самый запоминающийся акцент - как ни странно не индийский или китайский (к этим мы практически привыкли, их и тут полно, местных), а японский. Товарищ так выразительно гортанно говорит, норовя ставить ударения  на последний слог - настоящий ДжапЭн.
- самый дурацкий случай - когда кастомер, ответственный по контракту за закупку, прикупил серверный шкаф на 2 см меньше, чем глубина свича. Чтобы уложиться в сроки запихнули свич как есть, без монтажа, положив на дно шкафа, а позже перенесли в новый правильный.
- самый дурацкий случай 2 - когда архитектор решения насчитал себе и заложил в контракт Х часов, а заклеймил на У часов больше. Привет Индии.
- самый редкий случай - когда ЫБМ отмечал свою 100 летнюю годовщину.

И хоть здесь ЫБМ совсем не такой, как в родной Восточной Европе, но мега-глобализация и запроцедуренность дают свои плоды везде. Однако, справедливости ради, адекватных людей много больше, и подавляющее число коллег, особенно из АУ, стараются сдерживать сроки, а процентов 30 даже не нуждаются в напоминании (если первоначальный запрос сформулирован правильно, разумеется).

Ну и также в любом случае интересно работать в такой глобальной, прибыльной и живучей корпорации. Мы теперь практически динозавры в ИТ, как католическая церковь :-)

Тем не менее, традиционно, улыбаемся и машем :-)

----
Ваш Вышня.

.

Толерантность

В корпоративных новостях вычитал:

All employee update : Diversity Values

IBM values the diversity of its employees and wishes to create an atmosphere that is inclusive.

Earlier this month, the website On-Line Opinion ran a number of offensive homophobic articles.

Prior to these articles, IBM had only experienced valuable exposure on this site, however, with these recent set of articles we clearly communicated to the publisher our concern for the offensive nature of the content and advised that we did not want to be associated with them.

On-Line Opinion disregarded our feedback and therefore, as of the 2nd of December IBM cancelled all activity on this website. Consequently, our Smarter Planet advertising has been removed.

Фишка ИБМ - разнообразие ее сотрудников и атмосфера где все включено. 

Какой то сайт разместил у себя какие-то статьи про гомофобию. До этого ИБМ просто косо поглядывал на этот ресурс, но после таких статей последний повернулся практически задом! Терпеть такое дальше просто невозможно, и воспользовавшись этой ситуацией этот сайт был попрошен с гомофобством завязать. Сайт проигнорировал настойчивый сигнал, и ИБМ с чувством негодования вывел оттуда всю свою рекламу нах от греха подальше. Ибо нефиг не даваться нашим настойчивым просьбам.

Вот такие новости, малята. Не смешно, зато про войну.

Если вдруг непонятно, где тут слово лопата, и почему как обычно не добавлено мое мнение, стучите в каменты. Поясню.

.

Особенности найденной работы. День первый.

В принципе не ставил себе целью ничего такого, но получился вот какой переход из одного состояния в другое.

Слева я еще субботний, расслабленный, а справа уже после напряженного трудового дня офисной жизни.

Во первых спасибо большое за поздравления, очень приятно получить столько откликов со всего земного шара. Спасибо.

Как прошел первый день? Долгожданно. Откровением работа, обязанности и проекты для меня не стали, благо в моей последней роли с ИБМом и его системами доставки ИТ сервисов поработал достаточно. Теперь вот делаю то же самое в другой шкуре.

Из необычного? Ну в принципе отсутствие закрепленного рабочего места - это главная особенность. На этаже есть некоторый закуток из 8ми рабочих мест, так называемая "разделяемая зона" нашего отдела. Где место свободно, нам типа и сел. Боссы конечно сидят поближе к окошку, но в первый день даже не знал куда приткнуть свою чашку и где оставить вещи. Вроде показали несколько пустующих навесных полочек, занял себе одну. Не запирается, да и ладно. Зато в полной мере оценил зачем выдают тросики безопасности для ноутбука. Оставлять его на ночь непристегнутым, наверное, не принято. В столе специальные кольца вделаны для тросов.

Отсутствие чего то похожего на нормальную кухню тоже несколько выбивает из колеи. Есть закуток метра 3 квадратных, там находится холодильник, микроволновка, источник гор-хол питьевой воды, раковина и тостер. Даже кокакольный автомат не поместился внутрь, сиротливо торчит на проходе рядом. Зато в обед в полной мере ощущается термин "страна ланч боксов". Большинство народа из этих самых коробочек с ланчем заправляется прямо за рабочим местом. Зачастую еще подогрев его в микроволновке, попахивая на пол офиса. Правда отсутсвие чайника не оставляет шансов заварить нормальный чай, не говоря уже о том, что бесплатного ни чая, ни кофе, нет. Нет халявы.

Также удивительно отсутствие мусорных корзин у рабочих мест. На проходе равномерно стоят rubbish bins литров по 80 с крышычками - все туда. ИБМ продвинутая компания, и платить уборщикам чтобы они опорожняли каждую корзинку - уже не комильфо.

Канцтовары не выдают.

Если вы бывали в макдональдсе, то видели что там кроме обычных столиков есть вдоль стен еще и вроде стоечек с высокими барными табуретами. Нечто подобное есть и в ИБМ. Мобильный сотрудник решил в этот день прийти в офис своей непостоянной дислокации, сел на любое попавшееся свободное место, воткнулся в розетку, залогинился на телефоне (ИП телефон) - и офис организован. У глобальной организации по всему миру единое ИП пространство, трасты между доменами, синхронизация почтовых серверов, адресных книг и подобных мелочей. Но! Хочешь пойти пописять - пристегни ноутбук тросиком :)

Мышку мне тоже не выдали. Ласкаю тачпад.

Поскольку про ИБМ никаких сведений разглашать нельзя, и тем более называть цифр, то индикативно в ИБМ Австралия/Новая Зеландия более тысячи активных проектов, чуть менее полутысячи Менеджеров Проектов. Это немножко как муравья (меня) пустили наконец в муравейник (поработать) :)

Ну и все для начала. С Богом.

.